Eliminar cuenta y datos
Puedes eliminar tu cuenta desde la app o solicitar la eliminación a través de este sitio, sin tener que reinstalarla.
Desde la app
- Abre Liga Multiplica y entra en Perfil o en Ajustes y ayuda.
- Pulsa Eliminar cuenta.
- Lee el aviso y confirma la eliminación permanente.
El borrado se completa cuando el servidor lo confirma. Si aparece un error, no des por eliminada la cuenta: vuelve a intentarlo o contacta con soporte.
Solicitud desde la web
Si ya no tienes la app o no puedes entrar, escribe a contacto@ligamultiplica.com con el asunto Eliminar cuenta y datos — Liga Multiplica.
Indica tu apodo, país y si utilizabas Apple, Google o invitado; si conservas un identificador de jugador visible en Perfil, puedes incluirlo. Explica si quieres eliminar la cuenta completa o solicitar la eliminación de datos concretos de la web.
Verificaremos que la cuenta te pertenece antes de tramitar el borrado. Un apodo por sí solo no acredita la titularidad. Te indicaremos cómo continuar por el canal de soporte, sin pedir contraseñas, códigos de acceso ni documentos sensibles.
Solicitar eliminación por correo
Este enlace abre tu aplicación de correo. La solicitud solo se envía cuando tú envías el mensaje; pulsarlo no borra la cuenta.
Qué se elimina
El borrado de la cuenta de la app elimina el perfil, los accesos y sesiones vinculados, los resultados y clasificaciones asociados, la colección, las cartas, los sobres, las recompensas y el progreso guardados en el servidor, además del contenido y los datos de juego asociados a esa cuenta. Después se limpia la sesión y la colección local en el dispositivo que realiza el borrado.
La eliminación es permanente. Cerrar sesión o desinstalar la app no equivale a eliminar la cuenta. Borrar Liga Multiplica tampoco elimina tu cuenta de Apple o Google.
La prueba web y tu cuenta de la app
La prueba del Reto de Goles funciona sin registro, perfiles ni clasificaciones guardadas. Las instrucciones de eliminación de esta página se refieren a la cuenta y los datos de la app.
Si algún dato debe conservarse por una obligación legal o por la gestión de una incidencia de seguridad, se limitará a ese fin y se explicará al responder a la solicitud. Las preferencias del navegador pueden borrarse desde los ajustes de tu navegador. Consulta la Política de privacidad.